De fleste oplever engang imellem computerproblemer eller hardwareproblemer der gør det nødvendigt, at geninstallerer Windows, eller nulstille deres styresystem fuldstændigt.

Vi har tidligere lavet en guide om hvordan du installer Windows 10 på din computer fra en DVD eller et USB stik.

Denne guide kan læses her: Sådan installer du Windows 10

Men hvad gør du, hvis din computer allerede kører med Windows 10 og virker og du blot oplever et eller flere problemer, der gør at du for behov for at nulstille den.

Det får du svaret på i denne guide.

Vi gør opmærksom på at brug af denne guide er på eget ansvar.

Sådan nulstiller du Windows 10:

1. Før du nulstiller, skal du huske at tage backup af dine filer og programmer.
2. Tænd din computer til du kommer til opstartsbilledet og tryk på Enter.
3. Tryk på tænd / sluk / restart menu´en ( på skærmen ).

4. Hold shift tasten nede og tryk på restart.
5. Du bliver nu bootet ind i et recovery miljø fra Windows
6. Vælg Fejlsøgning / Troubleshoot. ( skruetrækker / svensknøgle )
7. Vælg nulstil denne PC / reset This PC
8. Vælg imellem gem mine filer ( keep my files ) eller fjern alt ( remove everything )

  • Vælger du gem mine filer, gemmer den dine filer på deres nuværende lokation, men sletter alle dine programmer og indstillinger herunder mailopsætning o.s.v. (sørg for at have backup af dine filer programmer, før du gør dette )
  • Vælger du Fjern alt, fjerner den alt og indstiller computeren som hvis den var ny. ( sørg for at have backup af dine filer programmer før du gør dette )

9. Computeren går nu i gang med at nulstille sig selv. Følg nu blot resten af processen fra Microsoft og udfyld de ting den spørg dig om, ligesom første gang du købte maskinen.

10. Tillykke din computer er nu nulstillet. Da du har nulstillet den via Windows og ikke via en USB stick eller en DVD, er alle dine drivers stadig på computeren. Du behøver derfor ikke fortage dig mere, det samme gælder din licensnøgle.

Hvis du undervejs i processen skulle få brug for hjælp, kan vi naturligvis også gøre ovenstående for dig til en rimelig pris.
Alt du skal gøre er, at kontakte os via dette link: https://roskilde.it/kontakt/