Hjælp til alle typer printerproblemer
Er din printer gået i stå, og virker det som om intet hjælper? Hos Roskilde IT kan du få professionel support til alle typer printerproblemer – uanset om det er en inkjet, laserprinter eller multifunktionsprinter. Vi hjælper både erhvervskunder og private.
Vi kan hjælpe med opsætning, fejlfinding, rådgivning og meget mere. Ring til os, og vi finder en løsning.
Opsætning af ny printer
Har du lige købt en ny printer? Vi hjælper med alt fra tilslutning til installation af software, så du kan printe uden problemer.
- Korrekt tilslutning – USB, WiFi eller netværk
- Driver og software – installation og konfigurering
- Trådløs printing – print fra mobil, tablet og computer
- Netværksdeling – alle på kontoret kan bruge printeren
Fejlfinding og reparation
Printer der ikke vil printe, går i offline-tilstand eller ikke forbinder til netværket? Vi finder problemet hurtigt.
- Softwareopdateringer og driverfejl
- Netværksindstillinger og WiFi-problemer
- Papirstop og mekaniske fejl
- Blækpatroner og tonerskift
Rådgivning ved køb af printer
Er du i tvivl om hvilken printer der passer bedst til dine behov? Vi rådgiver dig, så du får den rigtige printer til dit budget.
- Inkjet vs. laser – fordele og ulemper for din situation
- Privat vs. erhverv – den rigtige kapacitet til dit forbrug
- Totaløkonomi – ikke kun indkøbspris, men også blæk og vedligehold
Printer til virksomheder
For erhvervskunder tilbyder vi udvidet printer support med serviceaftaler, netværksopsætning og fjernovervågning. Vi hjælper med alt fra enkeltmandsfirmaer til kontorer med 50+ medarbejdere.
Det siger vores kunder
“Roskilde IT kan klart anbefales hvis du har bøvl med din PC eller printer – altid tid til at hjælpe og kunden er i centrum. Daniel var en stor hjælp.”
Helle F. – Privatkunde
★★★★★ Trustpilot
“Vi havde besøg af Daniel som var venlig og imødekommende. Han fik hurtigt lokaliseret vores udfordring og fik det løst.”
Maria K. – Virksomhedskunde
★★★★★ Trustpilot
Sådan foregår det
Vi gør det nemt at få hjælp til din printer:
- 1. Kontakt os – beskriv dit printerproblem, så vi er forberedt
- 2. Diagnose – vi finder problemet hurtigt, enten hos os, hos dig eller via fjernsupport
- 3. Løsning – vi fikser problemet og sørger for at alt virker
- 4. Forebyggelse – vi rådgiver om opsætning der minimerer fremtidige problemer
Typiske printerproblemer vi løser
Vi ser de samme problemer igen og igen – og vi ved præcis hvordan de løses:
- Printeren er offline – ofte en driver- eller netværksfejl
- Dårlig printkvalitet – striber, udvisket eller forkerte farver
- Printeren scanner ikke – drivere eller opsætningsfejl
- Langsom print – forkerte indstillinger eller netværksproblemer
- Kan ikke finde printeren – WiFi eller deling er ikke sat korrekt op
Relaterede services
➤ E-mail opsætning – hjælp med mailsystem til privat og erhverv
➤ Internetproblemer – WiFi-optimering og netværksløsninger
➤ Fjernsupport – hurtig hjælp via fjernopkobling
➤ Printer Support Erhverv – udvidet service til virksomheder
Brug for hjælp til din printer?
Kontakt Roskilde IT i dag og få hurtig, professionel hjælp med din printer. Vi finder den bedste løsning til dit behov og budget.
