Fra på søndag mister du muligvis muligheden for at sende og modtage mails.

Hvis du har en mail hos enten TDC eller YouSee som er opsat i en e-mail klint, risikerer du at miste adgangen til at sende og modtage mails fra på søndag.

Du har også muligvis allerede modtaget en besked fra TDC med Titlen: Undgå at dit mailprogram bliver spærret – opdater din opsætning senest 5/11

Vi har for at hjælpe dig så godt så muligt skrevet en lille guide til hvordan du undgår at TDC spærre dit mail program, samt hvordan du forholder dig til udfordringen.

Introduktion:

Den digitale verden udvikler sig konstant, og nogle gange kræver det, at vi tilpasser os de nye teknologiske ændringer for at fortsætte med at bruge vores online tjenester ubesværet. En sådan ændring er lige rundt om hjørnet, og den kan have en betydelig indvirkning på din evne til at sende e-mails, så lad os tage et kig på, hvad der sker fra på søndag!

Baggrund:

TDC, en af Danmarks største telekommunikationsudbydere, har annonceret en vigtig ændring i deres e-mail-tjeneste. Fra og med søndag, den 5. november, vil TDC lukke ned for de gamle ukrypteret porte på deres server, hvilket betyder, at alle der bruger port 25 til at sende e-mails eller port 110 til at modtage, vil opleve problemer med at sende / modtage beskeder, medmindre de opdaterer deres indstillinger.

Port 25 nedlukning:

Port 25 har længe været en standardport til at sende e-mails, men det har også været et foretrukket mål for spam og andre online trusler. For at øge sikkerheden og forhindre misbrug har TDC besluttet at lukke ned for denne port. Dette vil have en direkte indvirkning på brugerne, der fortsat bruger port 25 til at sende e-mails.

Port 110 nedlukning:

Port 110 har længe været en standardport til at modtage e-mails, For at øge sikkerheden og forhindre misbrug har TDC besluttet at lukke ned for denne port. Dette vil have en direkte indvirkning på brugerne, der fortsat bruger port 110 til at modtage mails.

Opdatering til Port 465 eller Port 587:

Hvis du er en af de mange mennesker, der bruger TDC’s e-mail-tjeneste, skal du sørge for at opdatere dine e-mail-indstillinger. TDC anbefaler, at bruge enten port 465 eller port 587 for at fortsætte med at sende e-mails uden problemer.

Port 465 (SMTPS): Dette er en krypteret port, der sikrer, at dine e-mails forbliver private og sikre under transmission. Det er en fremragende mulighed, hvis du prioriterer sikkerheden.

Port 587 (SMTP): Dette er en anden mulighed, der tillader sikker kommunikation. Den bruger STARTTLS-kryptering, der aktiveres ved oprettelse af forbindelsen.

Opdatering til Port 995 eller Port 993:

Udover at opdatere dine udgående porte, bør du også opdatere dine indgående porte, her anbefaler TDC at du opdatere til port 995 ( Pop3 ) eller port 993 ( Imap )

Såfremt du pt. bruger port 110 og dermed har sat dit mail program op som pop3, anbefaler vi at du vælger port 995, da dette er klart den nemmeste overgang, særligt hvis du er i tvivl om hvad pop3 / imap betyder.

Hvordan opdaterer du dine udgående og indgående E-mail-indstillinger:

At opdatere dine e-mail-indstillinger, er heldigvis en forholdsvis simpel proces.

Her er nogle trin, du kan følge:

1. Åbn din e-mail-klient, f.eks. Outlook, Thunderbird, eller din e-mail-app på din mobil.

2. Find indstillingerne for din e-mail-konto, normalt under kontoindstillinger eller kontokonfiguration.

3. Skift portnummeret til smtp eller asmtp serveren fra port 25 til enten 465 eller 587, afhængigt af din præference for sikkerhed.

4. Aktiver sikkerhedsindstillinger som SSL/TLS ( 465 ) eller STARTTLS ( 587 ) for at sikre, at din e-mail-kommunikation er krypteret.

5. Skift portnummeret til din pop3 server fra port 110 til 995

6. Aktiver sikkerhedsindstillingerne for SSL

7. Gem ændringerne og genstart din e-mail-klient.

Hvad sker der hvis du ikke opdaterer:

Hvis du undlader at opdatere dine e-mail-indstillinger, vil du sandsynligvis ikke være i stand til at sende e-mails efter port 25 er lukket ned, eller modtage mails efter at port 110 er lukket ned.

Det er derfor vigtigt, at tage handling og fortage de nødvendige ændringer inden deadline.

Afsluttende tanker:

Teknologiens konstante udvikling kræver, at vi tilpasser os og tager skridt for at beskytte vores online kommunikation. TDC’s beslutning om at lukke ned for port 25 på deres SMTP-server er et skridt i retning af øget sikkerhed og for at forhindre misbrug. Så sørg for at opdatere dine e-mail-indstillinger og undgå eventuelle problemer med at sende e-mails fra på søndag.

Roskilde IT kan naturligvis også hjæpe:
Skulle ovenstående give store udfordringer, eller bekymringer kan Roskilde IT naturligvis også hjælpe, vi kan både hjælpe via fjernsupport og via et udekørende besøg, eller en indlevering.

Har du kun installeret din e-mail klient på din computer, kan vi ofte klare det via en simple fjernsupport session.

Har du det også installeret på telefoner og ipads. – plejer vi at anbefale et udekørende besøg, eller at du aftaler en tid, hvor vi kan løse det for dig på vores kontor.

Tider kan bookes 24/7 på: https://roskilde.it/booking/
eller ved at ringe til 42 42 46 06 ( fra 09.00 til 17.00 )