Flere danske brugere oplever af deres maskiner ikke vil koble på internettet eller på Wi-fi efter stor Windows 10 opdatering.
Pt. er der 2 nemme måder at løse det på. Begge måder kræver en del computerindsigt og det frarådes at løse denne fejl med mindre man er 100% sikker på, hvad man fortager sig. – af selv samme grund har jeg ikke skrevet nogle direkte guide – jeg beskriver derimod blot fremgangsmåden at løse det på, så folk med flair for IT selv kan løses problemet.
Metode nummer et kræver en anden maskine – alt man skal gøre er at geninstaller sin netværks driver. Dette gøres ved at afinstaller den gamle driver i enhedshåndtering og derefter hente driveren igen på en extern maskine og via et usb stik overføre og geninstaller den nye driver på den computer, der har problemet.
Metode nummer to kræver, at man via systemgendannelse gendanner til et tidspunkt før fejlen opstod. Vær dog opmærksom på at Microsoft pt. ikke har løst problemet endnu, så fejlen genopstår muligvis næste gang du opdaterer din maskine på ny.
For god ordens skyld skriver jeg endnu engang, at det frarådes at løse dette problem selv.
Kontakt i stedet Roskilde IT på 42 42 46 06 og book en tid, så løser vi det for dig på omkring en time.
